رفتن به محتوای اصلی

ریزوبین

قوانین و شرایط استفاده

لطفاً پیش از استفاده از ریزوبین این شرایط را بخوانید. سعی کرده‌ایم ساده و روشن نوشته شوند.

فهرست مطالب
  1. معرفی و هدف سرویس
  2. تعریف اصطلاحات
  3. ایجاد حساب کاربری
  4. حفظ اطلاعات ورود
  5. صحت اطلاعات واردشده
  6. استفاده مجاز
  7. سوءاستفاده و دسترسی غیرمجاز
  8. مالکیت فکری
  9. نگهداری و پردازش اطلاعات
  10. محدودیت‌های فنی و قطعی
  11. نسخه پشتیبان اطلاعات
  12. تغییر امکانات و به‌روزرسانی
  13. حریم خصوصی
  14. اشتراک و بازپرداخت
  15. ارتباط و طرح اختلاف

۱ معرفی ریزوبین و هدف سرویس

ریزوبین یک نرم‌افزار تحت وب برای کسب‌وکارهای غذایی مانند کافه، قنادی و رستوران است. با آن می‌توانید قیمت تمام‌شده و سود محصولات را محاسبه کنید، رسپی‌ها را نگه دارید و، بسته به پلن اشتراک، از امکاناتی مانند گزارش فروش، کنترل موجودی و سفارش‌گیری استفاده کنید.

با ثبت‌نام یا استفاده از ریزوبین، این شرایط را می‌پذیرید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

۲ تعریف اصطلاحات

سرویس
وب‌سایت و نرم‌افزار ریزوبین در نشانی https://rizobin.ir و امکانات آن.
کاربر
هر شخص یا کسب‌وکاری که حساب کاربری می‌سازد یا از سرویس استفاده می‌کند.
حساب کاربری
فضای اختصاصی کاربر در سرویس، همراه با اطلاعات ورود.
پلن و اشتراک
پلن مجموعه‌ای از امکانات و محدودیت‌هاست و اشتراک، حق استفاده از یک پلن در مدت مشخص.
داده‌های کاربر
همه چیزهایی که کاربر در سرویس ثبت می‌کند، مانند محصولات، مواد اولیه، رسپی‌ها، قیمت‌ها و سفارش‌ها.

۳ شرایط ایجاد حساب کاربری

  • برای ساخت حساب باید اطلاعات درست و کامل وارد کنید.
  • باید توانایی قانونی انجام معامله داشته باشید، یا از طرف صاحب کسب‌وکار مجاز به استفاده از سرویس باشید.
  • حساب کاربری برای استفاده خود شما یا کسب‌وکارتان است و بدون اجازه ما نباید آن را به دیگران واگذار یا بفروشید.

۴ مسئولیت کاربر در حفظ اطلاعات ورود

حفظ اطلاعات ورود (مانند گذرواژه) بر عهده شماست. آن را با دیگران در میان نگذارید. اگر فکر می‌کنید کسی بدون اجازه وارد حساب شما شده، هرچه زودتر از طریق صفحه تماس به ما اطلاع دهید.

اگر پلن شما امکان تعریف دسترسی برای کارمندان را دارد، مدیریت این دسترسی‌ها و فعالیت آن‌ها در حساب با شماست.

۵ مسئولیت صحت اطلاعات واردشده

ریزوبین محاسبه‌ها را بر پایه اطلاعاتی انجام می‌دهد که خودتان وارد می‌کنید، مثل قیمت مواد اولیه، مقدارها و هزینه‌ها. نتیجه محاسبه‌ها فقط به اندازه همین ورودی‌ها دقیق است.

پیش از تصمیم‌های مهم، مانند تعیین قیمت فروش، ورودی‌ها و نتیجه را یک بار خودتان هم بررسی کنید.

۶ قوانین استفاده مجاز از سرویس

  • سرویس را برای مدیریت کسب‌وکار خودتان و مطابق قوانین جاری کشور به کار ببرید.
  • از امکاناتی که در پلن شما فعال است و در محدوده همان پلن استفاده کنید.
  • اطلاعاتی که وارد می‌کنید نباید حق دیگران را نقض کند یا خلاف قانون باشد.

۷ ممنوعیت سوءاستفاده، دسترسی غیرمجاز و ایجاد اختلال

موارد زیر مجاز نیست:

  • تلاش برای ورود به حساب دیگران یا بخش‌هایی از سیستم که به شما مربوط نیست؛
  • ایجاد اختلال در سرویس، از جمله ارسال انبوه یا خودکار درخواست‌ها؛
  • بارگذاری محتوای مخرب یا نرم‌افزار آلوده؛
  • مهندسی معکوس نرم‌افزار یا کپی‌برداری از آن؛
  • فروش مجدد یا واگذاری دسترسی به سرویس بدون اجازه ما.

در صورت نقض جدی این موارد، ممکن است دسترسی حساب محدود یا متوقف شود. در صورت امکان، پیش از آن به شما اطلاع می‌دهیم و فرصت توضیح می‌دهیم.

۸ مالکیت فکری

نرم‌افزار ریزوبین، طراحی، نشان، نام و متن‌های آن متعلق به ریزوبین است و استفاده از سرویس به‌معنی انتقال مالکیت آن‌ها نیست.

داده‌هایی که شما وارد می‌کنید متعلق به خودتان است. شما فقط اجازه می‌دهید ما آن‌ها را برای ارائه سرویس به شما ذخیره و پردازش کنیم.

۹ شرایط نگهداری و پردازش اطلاعات کاربران

اطلاعات شما برای ارائه سرویس، امنیت، پشتیبانی و پرداخت نگه‌داری و پردازش می‌شود. جزئیات اینکه چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن استفاده می‌شود در سیاست حریم خصوصی آمده است.

۱۰ محدودیت‌های فنی و احتمال قطعی سرویس

تلاش می‌کنیم سرویس همیشه در دسترس باشد، اما ممکن است به‌دلیل نگهداری، به‌روزرسانی، مشکل اینترنت یا خرابی سرویس‌های واسط (مثل سرور یا درگاه پرداخت) گاهی در دسترس نباشد یا کند شود. نمی‌توانیم دسترسی بدون وقفه را تضمین کنیم.

اگر اختلالی مانع استفاده از سرویسی شود که برایش هزینه پرداخت کرده‌اید، موضوع طبق بخش «اختلال یا عدم ارائه خدمت» در صفحه بازپرداخت بررسی می‌شود.

۱۱ مسئولیت کاربران درباره نسخه‌های پشتیبان

نگه‌داشتن نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم کسب‌وکارتان، مثل رسپی‌ها و فهرست قیمت‌ها، بر عهده خودتان است. اگر پلن شما امکان پشتیبان‌گیری یا خروجی گرفتن دارد، به‌طور منظم از آن استفاده کنید.

۱۲ شرایط تغییر امکانات و به‌روزرسانی سرویس

ریزوبین در حال توسعه است و ممکن است امکاناتی اضافه، تغییر یا بازطراحی شود. تغییرهای مهم را در سایت یا حساب کاربری اطلاع می‌دهیم.

اگر تغییری امکان اصلی پلن پرداخت‌شده شما را به‌طور جدی کاهش دهد، می‌توانید از طریق تماس با ما درخواست بررسی ثبت کنید.

۱۳ ارجاع به سیاست حریم خصوصی

این شرایط همراه با سیاست حریم خصوصی اعتبار دارد و آن را مکمل خود می‌داند.

۱۴ ارجاع به شرایط اشتراک و بازپرداخت

خرید، تمدید و پایان اشتراک در شرایط خرید و تمدید اشتراک و لغو و بازپرداخت در لغو اشتراک و بازپرداخت وجه توضیح داده شده است.

۱۵ راه ارتباط برای طرح سؤال یا اختلاف

اگر درباره این شرایط سؤالی دارید یا با تصمیمی مخالفید، از صفحه تماس با ما یا مرکز پشتیبانی موضوع را مطرح کنید. ابتدا تلاش می‌کنیم با گفت‌وگو مسئله را حل کنیم؛ اگر به نتیجه نرسید، مطابق قوانین جاری از مراجع صالح قانونی پیگیری می‌شود.

ممکن است این شرایط را به‌روز کنیم. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده شما به‌معنی پذیرش آن است.